Reklamacje & Zwroty

REKLAMACJE & ZWROTY ZAKUPÓW

(wyciąg z Regulaminu sklepu)

 

Jeśli podczas kontroli towarów w momencie dostawy lub odbioru zidentyfikujesz towary, których nie chcesz, możesz odmówić dowolnego produktu z dowolnego powodu (w tym ceny). Możesz zwrócić je kierowcy i poprosić o zabranie ich.

Wszelkie towary zwrócone do naszego kierowcy zostaną automatycznie zwrócone gotówką lub na kartę kredytową lub debetową użytą do dokonania płatności i przedstawione jako zwrot na następnym wyciągu z karty płatniczej. Dotarcie na konto zajmuje do 3-5 dni roboczych.

Po odejściu kierowcy lub odebraniu towaru masz prawo, z wyjątkiem wykluczonych pozycji wymienionych w regulaminie, do zwrotu towarów i / lub towarów wadliwych zgodnie z polityką zwrotów w naszym sklepie.

Towary, które nie zostały zwrócone do naszego kierowcy w momencie dostawy lub odbioru, powinny zostać zwrócone na koszt klienta wraz z dowodem zakupu lub innym dowodem zakupu w ciągu 30 dni w oryginalnym opakowaniu w stanie nadającym się do sprzedaży. Z przykrością informujemy, że nie przyjmujemy zwrotów drogą pocztową.

 

Nasza polityka zwrotów stanowi uzupełnienie twoich praw wynikających z przepisów umów konsumenckich (informacje, anulowanie i opłaty dodatkowe) z 2013 r. Przepisy te pozwalają ci powiadomić nas, że chcesz zwrócić towar w ciągu 14 dni od daty dostawy i zwrócić je w ciągu kolejnych 14 dni. Twoje prawa ustawowe nie zostaną naruszone.

 

O ile towar nie jest złej jakości, wadliwy lub przekazany kierowcy w momencie dostawy lub odbioru, nie jest możliwy zwrot żywności i mleka dla niemowląt, towarów, które mogą ulec pogorszeniu lub wygasnąć szybko, w tym mrożonej lub łatwo psującej się żywności, napojów lub kwiatów, Płyty CD, DVD, oprogramowanie audio lub wizualne, w którym złamano pieczęć, gazety i czasopisma. Nie ponosimy odpowiedzialności za przedmioty uszkodzone po dostarczeniu na adres w Wielkiej Brytanii.

 

Wszelkie należne zwroty zostaną zaksięgowane na karcie nabywcy w ciągu 3-5 dni roboczych. Wszelkie opłaty za dostawę zostaną zwrócone tylko wtedy, gdy całe zamówienie może zostać zwrócone (na przykład nie obejmuje łatwo psującej się żywności), a całe zamówienie jest zwrócone w ciągu 30 dni. Jeśli zwrócone przedmioty były częścią oferty promocyjnej lub wykorzystano kupony, kwota zwrotu może zostać zmniejszona.

 

Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Wersje językowe
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium