REKLAMACJE & ZWROTY ZAKUPÓW
(wyciąg z Regulaminu sklepu)
Jeśli podczas kontroli towarów w momencie dostawy lub odbioru zidentyfikujesz towary, których nie chcesz, możesz odmówić dowolnego produktu z dowolnego powodu (w tym ceny). Możesz zwrócić je kierowcy i poprosić o zabranie ich.
Wszelkie towary zwrócone do naszego kierowcy zostaną automatycznie zwrócone gotówką lub na kartę kredytową lub debetową użytą do dokonania płatności i przedstawione jako zwrot na następnym wyciągu z karty płatniczej. Dotarcie na konto zajmuje do 3-5 dni roboczych.
Po odejściu kierowcy lub odebraniu towaru masz prawo, z wyjątkiem wykluczonych pozycji wymienionych w regulaminie, do zwrotu towarów i / lub towarów wadliwych zgodnie z polityką zwrotów w naszym sklepie.
Towary, które nie zostały zwrócone do naszego kierowcy w momencie dostawy lub odbioru, powinny zostać zwrócone na koszt klienta wraz z dowodem zakupu lub innym dowodem zakupu w ciągu 30 dni w oryginalnym opakowaniu w stanie nadającym się do sprzedaży. Z przykrością informujemy, że nie przyjmujemy zwrotów drogą pocztową.
Nasza polityka zwrotów stanowi uzupełnienie twoich praw wynikających z przepisów umów konsumenckich (informacje, anulowanie i opłaty dodatkowe) z 2013 r. Przepisy te pozwalają ci powiadomić nas, że chcesz zwrócić towar w ciągu 14 dni od daty dostawy i zwrócić je w ciągu kolejnych 14 dni. Twoje prawa ustawowe nie zostaną naruszone.
O ile towar nie jest złej jakości, wadliwy lub przekazany kierowcy w momencie dostawy lub odbioru, nie jest możliwy zwrot żywności i mleka dla niemowląt, towarów, które mogą ulec pogorszeniu lub wygasnąć szybko, w tym mrożonej lub łatwo psującej się żywności, napojów lub kwiatów, Płyty CD, DVD, oprogramowanie audio lub wizualne, w którym złamano pieczęć, gazety i czasopisma. Nie ponosimy odpowiedzialności za przedmioty uszkodzone po dostarczeniu na adres w Wielkiej Brytanii.
Wszelkie należne zwroty zostaną zaksięgowane na karcie nabywcy w ciągu 3-5 dni roboczych. Wszelkie opłaty za dostawę zostaną zwrócone tylko wtedy, gdy całe zamówienie może zostać zwrócone (na przykład nie obejmuje łatwo psującej się żywności), a całe zamówienie jest zwrócone w ciągu 30 dni. Jeśli zwrócone przedmioty były częścią oferty promocyjnej lub wykorzystano kupony, kwota zwrotu może zostać zmniejszona.